Skabelon
Inkassovarsel: Sådan sender du det rigtigt (med skabelon)
Inkassovarslet er obligatorisk, før inkassoomkostninger kan opkræves. Her er hvad det skal indeholde, hvornår det må sendes, og hvad der sker bagefter.
Inkassovarslet er det vigtigste brev du sender i en inkassosag. Ikke fordi det er kompliceret, men fordi det er det brev der åbner døren til inkassoomkostningerne, og fordi et forkert varsel kan betyde at du skal starte forfra.
Mange sender det for tidligt. Andre glemmer at have det rigtige indhold med. Begge fejl kan koste dig retten til at opkræve yderligere omkostninger.
Hvornår må du sende inkassovarslet?
Først når rykkerne er på plads. Det vil sige at du skal have sendt mindst ét, og i praksis typisk to til tre, rykkere, med mindst ti dages mellemrum mellem dem.
Der er ingen lov der siger præcis hvor mange rykkere der kræves, men inkassolovens forarbejder og praksis peger på at skyldneren skal have haft rimelig mulighed for at betale. To til tre rykkere er normen.
Sender du inkassovarslet inden du har sendt de nødvendige rykkere, er det ugyldigt. Du kan ikke opkræve inkassoomkostninger på baggrund af et ugyldigt varsel, og du skal reelt set starte processen forfra.
Hvad inkassovarslet skal indeholde
Inkassoloven §10 stiller krav til indholdet. Varslet skal indeholde:
En opgørelse over det samlede skyldige beløb på afsendelsesdatoen. Det inkluderer hovedstol, eventuel rente og de rykkergebyrer du har opkrævet.
En betalingsfrist på mindst ti dage. Fristen tæller fra afsendelsesdatoen. Giver du kortere frist, er varslet ugyldigt.
En klar oplysning om at manglende betaling inden fristen vil medføre inkassoomkostninger. Skyldneren skal vide hvad konsekvensen er, det er en del af den beskyttelse loven giver dem.
Dine betalingsoplysninger, så skyldneren kan betale inden fristen udløber.
Hvad sker der efter fristen?
Hvis skyldneren ikke betaler inden de ti dage er gået, har du ret til at lægge inkassoomkostninger til fordringen. Disse beregnes efter §11-skalaen i inkassobekendtgørelsen og afhænger af fordringens størrelse.
Du behøver ikke sende endnu et brev for at meddele dette. Inkassoomkostningerne tilskrives og indgår i det samlede krav hvis sagen ender i fogedretten.
Betaler skyldneren inden fristen, falder inkassoomkostningerne bort. De er kun berettigede hvis betalingen sker for sent.
Hvad hvis skyldneren betaler delvist?
Modtager du en delbetaling inden inkassofristen udløber, reduceres din fordring tilsvarende. Inkassoomkostningerne beregnes af den resterende saldo efter delbetalingen. Sker delbetalingen efter fristens udløb, har du allerede ret til inkassoomkostningerne på det fulde beløb.
Skabelon: Inkassovarsel
Nedenfor er en skabelon der opfylder §10-kravene. Tilpas de markerede felter.
[Dit navn / virksomhedsnavn] [Din adresse] [Dato]
[Skyldnerens navn] [Skyldnerens adresse]
Inkassovarsel
På trods af tidligere fremsendte rykkere er nedenstående beløb fortsat ubetalt. Vi fremsender hermed inkassovarsel i henhold til inkassolovens §10.
Opgørelse pr. [dato]:
| Post | Beløb |
|---|---|
| Hovedstol | [beløb] kr. |
| Renter ([rentesats]% p.a. fra [dato]) | [beløb] kr. |
| Rykkergebyrer (3 x 100 kr.) | 300 kr. |
| Samlet krav | [beløb] kr. |
Betalingsfrist: [dato, mindst 10 dage fra afsendelse]
Bedes indbetalt til: [kontonummer / reg.nr. / MobilePay-nummer].
Betales det skyldige beløb ikke inden fristen, vil der blive tillagt inkassoomkostninger i henhold til inkassolovens §11, og yderligere inkassoskridt vil blive iværksat.
Med venlig hilsen [Dit navn] [Din e-mail / telefonnummer]
Dokumentér at du har sendt det
Ligesom med rykkerne er det afgørende at du kan dokumentere at inkassovarslet er afsendt, og hvornår. Det er afsendelsesdatoen der tæller, ikke datoen skyldneren læser brevet.
Anbefalet brev giver den stærkeste dokumentation. E-mail med læsekvittering er acceptabelt. Gem en kopi af varslet og noter datoen.
Kommer sagen til fogedretten, skal du kunne fremvise at inkassovarslet blev afsendt korrekt, at fristen var mindst ti dage, og at den er udløbet inden du opkrævede inkassoomkostningerne.
Hvad nu?
Har du sendt inkassovarslet og fristen er udløbet uden betaling, kan du tilskrive inkassoomkostningerne og, hvis du ønsker at gå videre, indbringe sagen for fogedretten.
Indebtio beregner inkassoomkostningerne automatisk og vejleder dig i hvert trin. Du bestemmer tempoet.
Dette er ikke juridisk rådgivning
Artiklerne præsenterer offentligt tilgængelig information om dansk ret. Kontakt en advokat, hvis du er i tvivl om din specifikke situation.
Få nye artikler direkte i indbakken
Vær blandt de første der får besked, når vi udgiver nye guides og skabeloner. Ingen spam, og du kan afmelde når som helst.